AGILIDADE E MOBILIDADE NA PRONTA ENTREGA

Solução para atendimento das empresas que trabalham com pronta entrega, permitindo a agilidade e mobilidade que este tipo de operação necessita.

 

Principais recursos

 

  • Digitação do pedido junto ao cliente
  • Faturamento instantâneo
  • Impressão do pedido ou nota fiscal no local
  • Envio de e-mail com as informações do pedido e nota fiscal
  • Aplicativo Android

Portal de ideias colaborativo e evolutivo

  • A cada nova versão, novas funcionalidades são disponibilizadas em atendimento às solicitações de clientes, exigências legais ou inovações tecnológicas.
  • As solicitações de clientes são feitas diretamente em um portal de ideias colaborativo, onde todos podem incluir suas ideias para o sistema.

 

Implantação Inteligente

  • Projeto entregue dentro do prazo e orçamento previstos
  • Metodologia de Implantação ONCLICK conforme as melhores práticas de PMI.

 

Atendimento ao Cliente

  • Suporte técnico online e telefônico. Triagem imediata dos chamados e atendimento especializado.
  • Resposta no atendimento inferior a 8 horas. Todo chamado aberto através da internet terá um retorno de nossos técnicos no mesmo dia, ou com a resposta, ou com a data de entrega do mesmo.
  • Plantão. Até as 22h de segunda à sexta-feira e das 08:30h às 18h em finais de semana e feriados.